徒然更新　しまブログ

マクドナルドを見直しました。

ドライブスルーでいろいろ買って帰ったら、
買ったはずのポテトのMとSが入ってませんでした。

たぶん混んでて間違えたんだろうなーと思いつつ、
さすがに2つもないのは切ないので電話してみました。

そしたらまずレシートに書かれてる番号から買い物内容確認して、
口頭で謝罪。
さらに、こっちの都合のいい時に持ってきてくれるそうです。
ちょうどお昼の時間だったので（←他の物は食べ始めた）
すぐとどけてもらいました。

いつものユニフォームの人が家の前に車止めて降りてくるのかなーと
わくわく（←！？）してたら…
マックの紙袋持ったスーツの人が歩ってきました。
　↑たぶん、近くに車止めて歩いたんだと。
食べながらだから時間は測ってないけど、すぐに準備して私の家まで走らせたのかなーって感じの早さで。

で、改めて丁寧に謝って、ポテト渡してくれました。
　↑このときネクタイにマックの黄色いMマークがついててにやりとしてしまったのは秘密。
そのポテトが先に買ったやつよりクオリティの高いこと。（笑）
たぶんただ新たに揚げ直しただけじゃなく、
きっちり時間とか分量とかはかったんだろうなぁ。
美味かったです。

二重クレームもらわないためのマニュアルだろ、と言われればそれまでだけど、
私の中でマックの好感度は確実に上がったよ。